服務(wù)介紹
所有貨物必須如實(shí)填寫我司“國(guó)際線清單”;API對(duì)接客戶需如實(shí)傳輸貨物信息至我司,品名要特別注明清楚。所填寫內(nèi)容直接關(guān)系到日本清關(guān)及末端配送,因填寫內(nèi)容缺失或信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致清關(guān)和配送出現(xiàn)的問題或產(chǎn)生的費(fèi)用我司概不負(fù)責(zé)。
所有貨物必須如實(shí)填寫我司“國(guó)際線清單”;API對(duì)接客戶需如實(shí)傳輸貨物信息至我司,品名要特別注明清楚。所填寫內(nèi)容直接關(guān)系到日本清關(guān)及末端配送,因填寫內(nèi)容缺失或信息不準(zhǔn)確導(dǎo)致清關(guān)和配送出現(xiàn)的問題或產(chǎn)生的費(fèi)用我司概不負(fù)責(zé)。
產(chǎn)品名稱 | 日本線時(shí)效型標(biāo)準(zhǔn)件 |
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運(yùn)輸代碼 | |
貨物類型 | 一票一件 |
參考時(shí)效 | 3-5個(gè)工作日 |
包裹限重 | 小于20kg |
貨件尺寸 | |
計(jì)泡模式 | 小包按實(shí)重,不計(jì)泡 |
服務(wù)區(qū)域 | 全日本,偏遠(yuǎn)地區(qū)需額外收取費(fèi)用。沖繩80元/件。北海道50元/件 |
計(jì)費(fèi)方式 | 最低起運(yùn)重量1KG,重量段實(shí)時(shí)報(bào)價(jià) |
申報(bào)要求 |
整個(gè)包裹申報(bào)價(jià)值10000日幣以下免稅。真皮制品/針織品價(jià)值1000日幣以下免稅,超出1000日幣需按規(guī)定征稅。更改稅金支付方式、日本清關(guān)發(fā)票的變更處理作業(yè)費(fèi) 5000 日幣/票。產(chǎn)品價(jià)格均未包含目的國(guó)產(chǎn)生的關(guān)稅及輸入消費(fèi)稅等費(fèi)用,日本清關(guān)產(chǎn)生的稅金等費(fèi)用,如果收件方拒付,則由寄件方支付全部。 |
退件重派服務(wù) | 日本末端配送免費(fèi)保管7個(gè)自然日,超過保管期限退返日本倉(cāng)庫(kù)。日本倉(cāng)庫(kù)可有償保管10個(gè)自然日,超過10個(gè)自然日將銷毀貨物。 |
超出雙方約定時(shí)效后30天內(nèi)提出申請(qǐng),超期不予受理。
客戶需遵循"先查詢、后索賠"的原則,在我司確認(rèn)接受索賠后,可按以下標(biāo)準(zhǔn)獲得賠償:
01.若貨物在到達(dá)服務(wù)商后丟失,經(jīng)我司確認(rèn)丟件后,將不退運(yùn)費(fèi),按1倍運(yùn)費(fèi)賠償
02.貨件在我司中轉(zhuǎn)過程中確認(rèn)丟失,經(jīng)我司確認(rèn)丟件后,運(yùn)費(fèi)不退,按3倍運(yùn)費(fèi)賠償。
03.以上均不退還運(yùn)費(fèi),另有約定者除外。
客戶向我司索賠需提供下述索賠文件:
01. 平臺(tái)網(wǎng)上交易截圖,其中a.貨值金額與申報(bào)金額一致, b.國(guó)內(nèi)快遞單號(hào)與入庫(kù)包裹錄入信息一致,c.商品描述與申報(bào)商品名稱一致。
02. 無(wú)法提供有效價(jià)值證明時(shí),按照1倍運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠償。
01. 通過API進(jìn)行系統(tǒng)間資料傳輸,或者登陸捷利訂單系統(tǒng),線上完成資料錄入。
02. 包裹外包裝顯著位置貼放標(biāo)簽,其編號(hào)與資料錄入一致,配有可讀取條形碼。
03. 選擇捷利上門提貨服務(wù),或者將包裹送遞至捷利指定收貨地址。
01. 每件包裹均貼有標(biāo)簽。
02. 如使用模板批量錄入信息,需確保必填項(xiàng)字段完整、正確。
03. 地址、郵編、電話等字段有明確的格式要求,錄入前務(wù)必檢查無(wú)誤,否則會(huì)產(chǎn)生異常,影響時(shí)效或產(chǎn)生額外費(fèi)用。